Author Archives: Erik

Primair huisartsenposten wil dat het management van haar posten kan beschikken over actuele stuurinformatie. Deze informatie moet goed toegankelijk zijn en op een eenvoudige wijze te verwerken zijn in de rapportages. Met goede en betrouwbare informatie zijn posten in staat om de effecten van hun interventies te volgen. Tenslotte moet het mogelijk zijn om op basis van patronen in bijvoorbeeld het bezoek aan een post, middels de planning te anticiperen op de komende periode. Goede informatie kan zo ook een voorspellende waarde hebben. Om bovenstaande doelstellingen te realiseren gebruikt Primair het HAP Dashboard.

Primair heeft gekozen voor het HAP Dashboard omdat dit instrument zijn waarde al heeft bewezen bij andere posten. Daarnaast biedt het HAP Dashboard veel mogelijkheden tot aanpassing op de wensen en de processen die Primair heeft. De stuurinformatie in het dashboard is daarop aangesloten.

De implementatie van het dashboard ging vlot. Op de achtergrond werden de nodige handelingen verricht om het dashboard in te richten en al heel snel was het HAP Dashboard te gebruiken. Het gebruik van het dashboard is heel eenvoudig. Het is wel goed zaak om te weten wat de tabellen en grafieken precies laten zien. De onderliggende definities zijn belangrijk voor een goede interpretatie van de informatie die het HAP Dashboard biedt.

Het management heeft na een periode van een maand waarin het zelf het HAP Dashboard heeft verkend, nog een tweede slag gemaakt waarin nog aanvullende wensen en gebruikersmogelijkheden zijn doorgevoerd.

“Al met al een prima instrument met een heel overzichtelijk implementatietraject.”

In de nieuwsbrief van InEen van januari 2016 is een interview geplaatst met Margreet Verloop en Erik Noorda van Medrie.  Verloop, manager huisartsenpost Zwolle: ‘Voorheen deed je deze dingen voor een groot deel op gevoel. Je had een gevóel over de werkdruk, of een gevóel over de beleving. Nu kunnen we dat onderbouwen met feiten en cijfers. Dan kun je ook echt iets doen.’

Door Medrie is het HAP Dashboard ontwikkeld en het resultaat mag er zijn, een management dashboard met zinnige rapportage voor postmanagers, directie en kwaliteitsmedewerkers van een huisartsenpost. Dit is goed nieuws voor andere huisartsenposten, het dashboard is eenvoudig én tegen lage kosten te implementeren bij een huisartsenpost. Het dashboard is flexibel en kan uitgebreid worden met post-specifieke onderwerpen.

Het HAP Dashboard is volledig toegespitst op de processen op een huisartsenpost en maakt hier zinvolle rapportage over. Vervuiling in de data wordt uitgefilterd, waardevolle data wordt toegevoegd en (actuele) belangrijke thema’s kunnen op de voet gevolgd worden.

Lees het volledige interview op de site van InEen:

http://ineen.nl/business-intelligence-voor-de-huisartsenpost/

Het LSP Dashboard is gereed voor gebruik door huisartsenposten.

Het LSP Dashboard stelt u in staat om de voortgang van de implementatie van het LSP te volgen. Met het LSP Dashboard heeft u de activiteiten van uw huisartsenpost op het LSP eenvoudig in beeld. Het dashboard geeft u verschillende inzichten in het gebruik van van het LSP, de beschikbaarheid van dossiers, de inzagen door zorgprofessionals en communicatiefouten.

Het LSP Dashboard is snel te implementeren. Het LSP dashboard is een standaard onderdeel van het HAP Dashboard, het volledige management dashboard voor de huisartsenpost.

Op 12 november 2015 organiseerde InEen een bijeenkomst voor kwaliteitsmedewerkers van huisartsenposten en zorggroepen.Op deze netwerkbijeenkomst Kwaliteit zijn zeven posters gepresenteerd, op deze posters zijn succesvolle projecten beschreven die de leden hebben uitgevoerd.

De aanwezigen konden stemmen welk project ze interessant of waardevol vonden. Voor de poster met de meeste stemmen was er een leuke prijs: een interview in de InEen nieuwsbrief van januari 2016. Welnu, de gelukkige winnaar is geworden: Het HAP Dashboard van Medrie. Erik Noorda, adviseur ICT bij Medrie, presenteerde onder de noemer ‘Business Intelligence voor de HAP’ de door Medrie ontwikkelde mogelijkheid om kwaliteits- en stuurinformatie te destilleren uit Call Manager.

Lees hier het volledige nieuwsbericht op de InEen website:

http://ineen.nl/netwerkbijeenkomst-kwaliteit-winnaar-poster-en-de-presentaties/